Política de Privacidade
Última atualização: 12 de novembro de 2026
Em poucas palavras
- Usamos os dados do formulário só para responder sobre matrícula e agendar a visita.
- Os dados da criança só são enviados com a autorização de um responsável.
- Não vendemos dados. Só a equipe autorizada da escola tem acesso.
- Ferramentas do Google só medem a visita se você aceitar os cookies.
- Você pode pedir para ver, corrigir ou apagar seus dados a qualquer momento.
1. Quem cuida dos seus dados
A Escola Despertar, na Rua Amazonas, 1355, Cruzeiro, Campo Grande/MS, CEP 79022-560, é mantida por duas empresas, uma para cada etapa de ensino:
| Etapa | Empresa | CNPJ |
|---|---|---|
| Berçário, pré-escola e Educação Infantil | IBL Ensino Infantil Ltda. | 48.832.819/0001-41 |
| Ensino Fundamental, dos anos iniciais aos anos finais | FGB Ensino Fundamental Ltda. | 48.703.770/0001-27 |
As duas empresas são controladoras dos dados pessoais tratados neste site. O atendimento de matrículas é feito por uma equipe comum, e cada pedido fica sob a responsabilidade da empresa da etapa escolhida no formulário. Os direitos descritos nesta política podem ser exercidos junto a qualquer uma delas, pelo mesmo canal de contato.
Encarregado pelo tratamento de dados (DPO) das duas empresas: Cesar Augusto dos Santos, e-mail privacidade@despertarms.com.
2. Quais dados coletamos
No formulário "Venha conhecer a escola":
- Do responsável: nome e número de WhatsApp.
- Da criança: nome completo e data de nascimento.
- Sobre o interesse: turma, período, ano da matrícula e a mensagem que você escrever.
- A sua autorização, a data e a hora do envio.
- De onde veio a visita, quando houver: por exemplo, um anúncio do Google ou um link do Instagram.
Ao navegar no site: preferências guardadas no seu próprio navegador (tema claro ou escuro, tamanho do texto, opções de acessibilidade e a sua escolha sobre cookies). Se você aceitar os cookies, o Google também registra dados de navegação, como páginas vistas e cliques.
3. Para que usamos
- Responder ao seu contato, tirar dúvidas e agendar a visita.
- Indicar a turma adequada, pela idade da criança.
- Saber quais anúncios e canais trazem famílias até a escola, de forma agregada.
Não usamos os dados para enviar propaganda de terceiros nem para decisões automatizadas.
4. Base legal e dados de crianças
Tratamos os dados com base no seu consentimento (art. 7º, I, da LGPD), dado ao marcar a autorização no formulário. Os dados de crianças são tratados no melhor interesse delas, com consentimento específico e em destaque de pelo menos um dos pais ou responsável legal (art. 14 da LGPD). Ao enviar o formulário, você declara ser pai, mãe ou responsável legal pela criança.
5. Com quem compartilhamos
Não vendemos nem alugamos dados. Usamos serviços de terceiros que tratam dados em nosso nome, apenas para o site funcionar:
| Serviço | Para quê |
|---|---|
| Supabase | Banco de dados do formulário e do painel da escola, em servidor no Brasil (São Paulo). |
| GitHub Pages | Hospedagem das páginas do site. |
| Google Ads, Google Analytics e Gerenciador de tags | Medir visitas e resultados de anúncios. Só funcionam se você aceitar os cookies. |
| WhatsApp (Meta) | A conversa que você escolhe abrir com a escola. |
Alguns desses serviços podem processar dados fora do Brasil, com as garantias previstas na LGPD. Também podemos compartilhar dados quando a lei ou uma autoridade exigir.
6. Por quanto tempo guardamos
Os dados do formulário ficam guardados por até 12 meses depois do último contato. Se a criança for matriculada, passam a seguir as regras do contrato de matrícula. Depois desse prazo, os dados são apagados ou anonimizados.
7. Seus direitos
Você pode pedir, a qualquer momento e sem custo:
- confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos ou errados;
- exclusão, anonimização ou bloqueio dos dados;
- informação sobre com quem compartilhamos;
- portabilidade dos dados;
- revogação do consentimento.
Para isso, escreva para privacidade@despertarms.com ou fale com a secretaria pelos telefones (67) 3026-2623 e (67) 3027-7300. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
8. Cookies
Necessários: guardam no seu navegador as preferências de tema, acessibilidade e a sua escolha sobre cookies. Não identificam você e não saem do seu aparelho.
Medição e anúncios (Google): só são ativados se você clicar em "Aceitar" no aviso de cookies. Se recusar, o site funciona do mesmo jeito.
Você pode mudar sua escolha a qualquer momento:
Pronto. O aviso de cookies vai aparecer de novo na página inicial. Para apagar cookies que o Google já gravou, use a opção de limpar dados de navegação do seu navegador.
9. Segurança
O site usa conexão criptografada (HTTPS). Os dados do formulário só podem ser lidos pela equipe autorizada da escola, com login e senha, e o banco de dados bloqueia o acesso de qualquer outra pessoa. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas. Se algum incidente puder trazer risco a você, avisaremos e comunicaremos a ANPD, como manda a lei.
10. Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política. A data da última atualização fica no topo da página.